PakeTri Blackberry

PakeTri_BB

Khusus untuk kamu yg BlackBerry-an
PakeTri BlackBerry® memang bikin kamu tambah asik BlackBerry®-an! Dengan layanan BlackBerry® Full Service, kamu bisa BBM-an, chatting, email, browsing, dan berbagai aplikasi lainnya.

BlackBerry®-an belum pernah se-hepi ini!
Terdapat dua variant pada PakeTri Blacberry yaitu :

  • Paketri Blackberry Beli 1, Gratis 1
  • Paketri Blackberry Beli 3, Gratis 3

 

FAQ

  • Apakah pelanggan dapat langsung mengisi ulang voucher yang terdapat pada Paketri Blackberry?
    • Voucher yang terdapat pada Paketri tersbut masih dalam keadaan terkunci.
    • 3Store/outlet harus membuka kode induk terlebih dahulu.
    • Setelah voucher aktif, kamu dapat menggunakan voucher tersebut.
  • Bagaimana apabila pelanggan mendapatkan voucher yang masih terkunci?
    • Apabila masih terkunci, perlu dikembalikan pada 3store/outlet untuk di aktifkan.
    • Setelah aktif, coba kembali isi ulang voucher tersebut.
  • Apa yang terjadi jika pelanggan melakukan isi ulang dengan voucher BlackBerry®Full Service?
    • Kamu akan mendapatkan layanan BlackBerry® Full Service selama 1 minggu (7 hari) sejak voucher tersebut diaktifkan. Dengan mengaktifkan voucher ini, kamu mendapatkan akses penuh untuk email, chatting, browsing, BBM-an dan aplikasi sepanjang hari.
  • Apa isi dari PakeTri Blackberry® beli 1, gratis 1?
    • PakeTri BlackBerry® berisi 1 voucher BlackBerry® Full Service mingguan + 1 bonus voucher yang sama. Total isi PakeTri BlackBerry® ada 2 voucher BlackBerry Full Service minggu-an
  • Apakah voucher ini bisa digunakan untuk semua pelanggan BlackBerry®Tri?
    • Voucher ini hanya bisa digunakan untuk pelanggan 3Prabayar dan tidak bisa digunakan untuk pelanggan 3Paskabayar
  • Apakah PakeTri Blackberry ini bisa digunakan di semua kartu perdana Tri?
    • Ya, voucher ini bisa digunakan di semua kartu perdana Tri. Seperti Jagoan Internet++, AlwaysON, Cengli, dan lain-lain
  • Bagaimana jika sebelumnya pelanggan telah terdaftar sebagai pelanggan BlackBerry®Tri melalui SMS atau USSD (*123#) kemudian akan menggunakan voucher BlackBerry® ini?
    • Pelanggan yang telah berlangganan BlackBerry® Tri dengan tipe layanan apapun (Full Service/Lite/Gaul) yang sebelumnya telah berlangganan dengan cara SMS atau USSD (*123#) diharuskan melalui UNREG terlebih dahulu sesuai layanan BlackBerry® yang dimiliki saat ini
    • Untuk layanan BB Full BIS cara Unreg adalah, (ketik)UNREG(spasi)BB atau (ketik)UNREG(spasi)BB1 atau (ketik)UNREG(spasi)BB2 atau (ketik) UNREG(spasi)BB3 kirim ke 234.
    • Untuk layanan BB GAUL cara Unreg adalah, (ketik)UNREG(spasi)GAUL atau (ketik)UNREG(spasi)GAUL1 atau (ketik)UNREG(spasi)GAUL2 kirim ke 234
    • Untuk layanan BB MAIL cara Unreg adalah, (ketik)UNREG(spasi)MAIL atau (ketik)UNREG(spasi)MAIL1 atau (ketik)UNREG(spasi)MAIL2 kirim ke 234
  • Apa yang terjadi jika pelanggan yang telah berlangganan BlackBerry®Tri melalui SMS atau USSD (*123#) LUPA belum melakukan UNREG, namun langsung melakukan isi ulang voucher BlackBerry®?
    • Setelah melakukan isi ulang, kamu akan mendapatkan SMS notifikasi untuk melakukan proses UNREG terlebih dahulu
    • Setelah melakukan UNREG, kamu dapat menggunakan kode voucher tersebut untuk dapat mengisi ulang kembali
  • Apa yang terjadi untuk pelanggan yang telah mengaktifkan lebih dari satu voucher BlackBerry®Full Service minggu-an di hari yang sama atau pun berbeda hari?
    • Masa aktif akan langsung ditambahkan dari akhir periode masa aktif sebelumnya
    • Contoh: pelanggan isi ulang voucher BlackBerry® di tanggal 1 Jan, kemudian melakukan Isi ulang kembali di tanggal 3, maka :

Screen Shot 2014-11-19 at 12.19.11 PM

 

  • Untuk pelanggan voucher BlackBerry®apakah ada proses perpanjangan masa aktif secara langsung (auto renewal)
    • Tidak ada. Layanan akan langsung berhenti setelah masa aktif layanan berakhir
  • Untuk pelanggan voucher BlackBerry®apakah bisa melakukan proses UNREG dari layanan tersebut?
    • Tidak bisa. Layanan akan berhenti menunggu sampai masa aktif berakhir
  • Apakah yang terjadi ketika pelanggan yang telah berlangganan voucher Blackberry®kemudian melakukan registrasi layanan Blackberry®Tri melalui SMS atau USSD (*123#)?
    • Pelanggan yang telah mengaktifkan layanan voucher BlackBerry®tidak akan bisa melakukan proses pendaftaran paket BlackBerry®lainnya apabila paket voucher BlackBerry®masih dalam keadaan aktif. Pelanggan baru bisa melakukan pendaftaran paket BlackBerry®lainnya melalui SMS atau USSD (*123#) apabila masa aktif voucher BlackBerry®telah berakhir
    • Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi untuk informasi tersebut setelah melakukan registrasi melalui SMS atau USSD (*123#)